Mise en place d’outils permettant de vérifier la réalité́ du suivi de la formation par les stagiaires :
· Emargement
· Attestation de compétences
L'animateur de la formation restera disponible par mail et/ou par téléphone, pendant et à l’issue, de la formation afin d’assurer le suivi post formation, pendant une durée de 15 jours.
Méthodes mobilisées :
- Alternance entre théorie et pratique.
- Interaction avec le formateur.
- Études de cas concrets pour renforcer la compréhension.
- Sessions de questions-réponses pour approfondir les sujets.
Modalités de sanction :
Certificat de réalisation après réussite d’un questionnaire à choix multiples.
Moyens prévus :
• Un formateur expérimenté dans la stratégie de croissance : Christophe BERNILLON
• Support de formation comprenant des documents explicatifs et des exemples.
• Exercices pratiques et études de cas.
Hébergement
Si formation en présentiel, les frais d'hébergement ne sont pas pris en charge par ABD CONSEILS
Restauration
Si formation en présentiel, les frais de restauration ne sont pas pris en charge par ABD CONSEILS.
Programme accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour l’étude d’éventuels besoins complémentaires (ex : accessibilité / compensations)
Référent Handicap : Olivier ABDERHALDEN
Public visé : Chef d'entreprise de TPE/PME/ETI ou en phase de le devenir
Format : À distance
Pré-requis : Etre chef d'entreprise de TPE/PME/ETI ou en phase de le devenir, PC avec connexion internet fonctionnelle
Modalités et délai d'accès : Entretien d'analyse des besoins, Formation accessible environ 15 jours à réception des documents contractuels signés
Modalités d'évaluation : Test d'évaluation des compétences sous la forme de questionnaires à choix multiples
Rythme : Sur mesure, 14h de formation en 4 soirées successives de 17h à 20h30
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1200,00 €
4.0 jour(s)
14.0 heure(s)
Résumé du programme
Sessions à venir :
27/05/2024 AU 30/05/2024 - 4.0 jours
Info(s) complémentaire(s) :
Mode : Inter
Prix HT : 1200,00 €
Référence : PPCE - C1 -2024
Format : À distance
14/10/2024 AU 17/10/2024 - 4.0 jours
Info(s) complémentaire(s) :
Mode : Inter
Prix HT : 1200,00 €
Référence : PPCE - C2 -2024
Format : À distance
10/02/2025 AU 13/02/2025 - 4.0 jours
Info(s) complémentaire(s) :
Mode : Inter
Prix HT : 1200,00 €
Référence : PPCE - C1-2025
Format : À distance
Les participants à cette formation maitriseront l'ensemble des attitudes, des compétences et des stratégies à maitriser dans le cadre de la gestion de la relation clients, des partenaires commerciaux et autres parties prenantes. PROGRAMME : JOUR 1 : Tour de table - Introduction Les éléments clés de la posture commerciale. Les différents styles de communication. JOUR 2 : L'identification du besoin client. La mise en valeur du produit / de l'offre / de l'entreprise. JOUR 3 : Le savoir être / le savoir faire. La construction du discours commercial. La valorisation de la relation client. JOUR 4 : Exercices pratiques /Mise en situation. Conclusion - Prochaines étapes.